‘자료는 많은데, 왜 내 보고서는 반응이 없을까?’MZ세대는 정보 검색에 능하고, 디자인 감각과 정리 능력도 뛰어난 세대다.하지만 보고서를 잘 썼다고 생각했는데 상사는 “이게 뭐야?”, “결론이 뭐지?”라는 반응을 보일 때가 많다.그럴 때마다 스스로가 무능력하다는 생각에 빠지기 쉽지만, 사실 문제는 실력보다 보고서 작성의 관점과 구조에 있다.MZ세대는 시각 중심, 스토리텔링 기반, 디테일 강조에 익숙한 반면,기성 세대 상사들은 결론 중심, 명료한 핵심 요약, 실행 지향적 내용을 선호한다.즉, 같은 내용을 두고도 접근하는 방식이 달라 오해가 생기고,이로 인해 보고서의 질과 상관없이 커뮤니케이션 실패로 간주되는 경우가 많은 것이다.보고서는 단지 자료를 모아 쓰는 문서가 아니다.상사의 시간과 관심을 사로잡고,..